Por padrões de segurança o usuário root não tem permissão de acessar o modo gráfico do linux. Porém embora não seja uma opção recomendada pode ser necessário utilizá-lo para fazer algumas configurações em modo gráfico. De qualquer forma aqui vai um tutorial sobre como fazer essa alteração na configuração:
Logue-se no modo texto ou abra um terminal como root.
Edite o arquivo gdm3:
#vim /etc/pam.d/gdm3
Você ira encontrar a seguinte linha:
auth required pam_succeed_if.so...